凡人服饰退换货指南：小票的重要性与常见疑问解答
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凡人服饰作为国内知名的服装品牌，其退换货政策深受消费者关注。以下是一些关于凡人服饰退换货时是否需要小票以及相关常见问题的解答，希望能帮助您更好地了解退换货流程。
一、凡人服饰退换货是否需要小票？
是的，凡人服饰在退换货时需要提供购物小票。小票是证明购买事实的重要凭证，有助于我们核实商品信息，确保退换货流程的顺利进行。
1. 小票的作用
- 确认购买信息：小票上包含购买日期、商品名称、数量、价格等详细信息，有助于我们快速核对商品信息。
- 保障消费者权益：小票是消费者权益的保障，有助于解决退换货过程中可能出现的纠纷。
- 便于商家管理：小票有助于商家统计销售数据，优化库存管理。
二、凡人服饰退换货的其他常见问题
1. 退换货的时间限制是多久？
凡人服饰的退换货时间为购买之日起30天内，请您在规定时间内办理退换货手续。
2. 退换货需要支付邮费吗？
退货时，您需要承担寄回商品的邮费；换货时，若商品有库存，我们将免费为您更换，无需额外支付邮费。
3. 退换货的商品需要保持原状吗？
是的，退换货的商品需要保持原状，包括吊牌、包装、标签等，不得有污渍、破损或水洗等情况。
4. 退换货的商品可以更换不同款式或颜色吗？
退换货时，您可以更换同款不同颜色或不同款式的商品，但需满足库存充足的条件。
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