商务谈判程序是指在商务活动中，买卖双方为了达成某种商业目的，通过一系列的交流、协商和决策过程，最终实现双方利益平衡的一系列步骤和规则。以下是商务谈判程序的基本概念：
1. 准备阶段：在谈判前，双方需要做好充分的准备工作，包括市场调研、了解对方需求、明确自身目标、制定谈判策略等。
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2. 接触阶段：双方通过电话、邮件、会议等方式进行初步接触，建立沟通渠道，了解对方的立场和意图。
3. 报价阶段：在明确需求和目标后，双方开始提出报价，包括价格、付款方式、交货时间、售后服务等。
4. 协商阶段：双方就报价中的各项条款进行协商，寻找共同点，同时就分歧点进行讨论和妥协。
5. 决策阶段：在协商达成一定共识后，双方对谈判结果进行决策，确定是否签订合同。
6. 签订合同阶段：双方就合同条款达成一致后，正式签订合同，确保双方权益。
7. 履约阶段：合同签订后，双方按照合同约定履行各自义务，确保交易顺利进行。
商务谈判程序的关键在于沟通、协商和妥协，要求双方具备良好的沟通技巧、谈判策略和决策能力。谈判过程中还应遵循公平、公正、诚信的原则，以实现互利共赢。
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