市场调研，指的是企业或个人为了获取市场信息，了解市场需求、竞争状况、消费者行为等，而采取的一系列系统性的收集、分析和解释信息的过程。简而言之，市场调研是为了更好地了解市场环境，为企业的决策提供依据。
市场调研通常包括以下几个步骤：
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1. 确定调研目标：明确调研的目的，比如新产品开发、市场定位、市场占有率等。
2. 设计调研方案：根据调研目标，设计调研的方法、工具和实施步骤。
3. 收集数据：通过问卷调查、访谈、观察、实验等方式收集数据。
4. 分析数据：对收集到的数据进行整理、分析，提取有用信息。
5. 解释和报告：根据分析结果，解释市场现状，撰写调研报告，为决策提供参考。
市场调研对于企业来说至关重要，它可以帮助企业：
了解市场环境，把握市场趋势。
了解消费者需求，指导产品开发。
了解竞争对手，制定竞争策略。
评估市场风险，降低决策失误。
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