北京新街口百货商场有哪些

北京新街口百货商场购物指南：常见疑问解答

北京新街口百货商场作为北京市内知名的综合性购物中心，吸引了众多消费者前来购物。以下是一些关于北京新街口百货商场的常见疑问解答，帮助您更好地了解和享受购物体验。

购物环境与设施

1. 商场营业时间是什么时候？

北京新街口百货商场的营业时间为周一至周日10:00至22:00，具体节假日可能会有调整，建议提前关注商场的公告。

2. 商场内是否提供免费Wi-Fi？

是的，北京新街口百货商场内提供免费Wi-Fi服务，覆盖整个商场区域，方便顾客使用手机和电子设备。

3. 商场内是否有停车场？

商场设有地下停车场，提供充足的停车位，方便顾客驾车前来购物。停车场收费情况请参考商场公告。

购物与支付

4. 商场支持哪些支付方式？

北京新街口百货商场支持多种支付方式，包括现金、银行卡、支付宝、微信支付等，方便顾客选择。

5. 商场是否有会员制度？

是的，北京新街口百货商场设有会员制度，会员可以享受积分兑换、专享折扣、生日礼遇等优惠。

售后服务

6. 购物后如何退换货？

顾客在购物后如需退换货，请保留好购物凭证，在商品保质期内，非人为损坏的情况下，可至商场客服中心办理退换货手续。

7. 商场是否有售后服务热线？

是的，北京新街口百货商场设有售后服务热线，顾客在购物过程中如有任何疑问或需要帮助，可以拨打该热线咨询。

其他信息

8. 商场内是否有餐饮区域？

商场内设有餐饮区域，提供多种美食选择，顾客在购物之余可以在此用餐。

9. 商场是否举办促销活动？

北京新街口百货商场经常举办各类促销活动，包括节日促销、品牌特卖等，顾客可以关注商场的公告或官方网站获取最新活动信息。

10. 商场是否提供导购服务？

商场设有专业的导购团队，为顾客提供商品咨询、购物建议等服务，确保顾客购物体验。

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