新东方乐乐课堂是新东方在线旗下的一款在线教育平台，它主要提供少儿英语教学服务。关于其靠谱程度，可以从以下几个方面进行考量：
1. 品牌背景：新东方是中国知名的在线教育品牌，拥有多年的教育经验和市场认可度。
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2. 师资力量：新东方的师资力量通常较为雄厚，乐乐课堂的师资也应当是经过筛选和培训的。
3. 课程质量：乐乐课堂的课程设计是否符合孩子的学习需求，是否科学合理，是否有实际的教学效果。
4. 用户评价：可以通过查看其他家长和学生的评价来了解乐乐课堂的口碑。
5. 服务保障：了解乐乐课堂是否有完善的服务体系，如退费政策、售后服务等。
6. 价格透明度：查看课程价格是否合理，是否有隐形消费。
总体来说，新东方乐乐课堂作为一个品牌背景雄厚、师资力量较强的在线教育平台，应该是靠谱的。但最终是否适合您的孩子，还需要结合您孩子的具体情况来决定。建议您在作出决定前，可以试听几节课，或者咨询已经报名的家长，以获取更全面的信息。
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