托福成绩不出,您可以按照以下步骤进行投诉:
1. 联系托福考试中心:
您需要联系托福考试中心,确认成绩没有出的问题。托福考试中心在中国大陆的官方代表是ETS(Educational Testing Service)。
2. 官方联系方式:
通过ETS官方网站或客服电话联系,提供您的个人信息和考试相关资料,说明您的情况。
3. 提交投诉:
如果确认成绩确实没有出,您需要按照官方要求提交投诉。通常,您可以通过以下方式提交投诉:
在ETS官方网站上找到“成绩查询”或“成绩投诉”相关页面,按照提示提交投诉。
或者,您可以要求官方提供书面投诉表格,填写后通过邮件或邮寄方式提交。
4. 提供详细资料:
考试日期、考试地点、考生姓名、考生ID、准考证号等个人信息。
考试当天的情况描述,包括考试流程、设备状况等。
之前查询成绩的记录,如果有的话。
5. 等待回复:
提交投诉后,您需要耐心等待官方的回复。通常,官方会在收到投诉后的几个工作日内回复。
6. 进一步沟通:
如果官方的回复不满意或没有解决问题,您可以要求进一步沟通,提供更多证据或要求重新调查。
7. 记录沟通过程:
在整个投诉过程中,建议您记录下与官方的沟通记录,包括时间、沟通方式、沟通内容等,以备后续需要。
请注意,每个考试机构的具体投诉流程可能会有所不同,以上步骤仅供参考。在投诉过程中,保持耐心和礼貌,按照官方要求提供信息,有助于更快地解决问题。
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