DPMO是六西格玛管理中的一个重要指标，全称为“Defective Parts per Million Opportunities”，即“每百万机会中的缺陷数”。这个指标用来衡量一个过程或系统的质量水平，具体来说，它表示在所有可能的机会中，有多少比例的机会产生了缺陷。
具体来说，DPMO的计算公式如下：
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DPMO = (缺陷数 / 机会数) × 1,000,000
其中：
缺陷数：在特定时间段内，过程或产品中出现的缺陷总数。
机会数：在相同时间段内，产生缺陷的机会总数。机会通常以产品或服务的单位来计算，例如，一个产品可能包含多个机会，比如每个零件、每个步骤或每个服务接触点。
六西格玛的目标是减少缺陷，将DPMO降低到百万分之三点四以下，即3.4 DPMO，这相当于每百万个机会中只有3.4个缺陷。通过降低DPMO，企业可以提高产品质量，减少浪费，提高客户满意度，并最终提升企业的竞争力。
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