内容:
深圳航空致力于为旅客提供全面、贴心的服务,其中无人陪伴儿童接送服务便是其人性化服务的重要体现。以下将详细介绍深圳航空无人陪伴儿童接送服务的流程、价格,并解答一些常见疑问,帮助家长和监护人更好地了解这一服务。
一、深圳航空无人陪伴儿童接送服务流程
1. 提前预约:家长或监护人需至少在航班起飞前48小时,通过深圳航空官方渠道进行预约。
2. 预约成功后,工作人员会与您联系确认详细信息,如儿童姓名、年龄、航班信息等。
3. 航班当天,监护人需将儿童送至机场,并前往指定柜台办理交接手续。
4. 深圳航空工作人员将全程陪同儿童,确保其安全抵达目的地。
5. 到达目的地后,工作人员会将儿童交给等候的监护人或指定联系人。
二、深圳航空无人陪伴儿童接送服务价格
深圳航空无人陪伴儿童接送服务的价格根据航班类型、目的地等因素有所不同。具体费用以深圳航空官方公布为准,通常包括以下几部分:
- 接送服务费:根据航班类型和目的地确定。
- 保险费用:可选,根据保险种类和保额不同,费用有所差异。
- 其他附加服务费用:如行李托运、餐饮服务等,根据实际需求支付。
三、常见疑问解答
1. 无人陪伴儿童年龄限制是多少?
深圳航空规定,无人陪伴儿童年龄需在5至12岁之间,且身高不超过1.5米。
2. 家长是否可以陪同儿童进入机场候机厅?
家长可以在办理交接手续前陪同儿童进入机场候机厅,但需在办理手续后离开,确保儿童在工作人员的陪同下候机。
3. 无人陪伴儿童在飞行过程中需要注意什么?
儿童在飞行过程中,工作人员会提供必要的照顾,包括饮食、娱乐等。家长应提前告知工作人员儿童的饮食禁忌、健康状况等信息,以便工作人员提供更好的服务。
4. 无人陪伴儿童到达目的地后,如何确保监护人接应?
在预约时,监护人需提供准确的联系方式和接应地点。工作人员会确保儿童安全到达后,与监护人联系并完成交接。
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