海南航空对乘机的规定

海南航空乘机规定解读：常见疑问一网打尽

海南航空作为中国领先的航空企业，其乘机规定深受广大旅客关注。以下是一些旅客在乘机前常遇到的问题，海南航空为您一一解答，确保您的旅行顺利无忧。

一、行李托运有哪些限制？

海南航空规定，每位旅客可免费托运行李一件，重量不超过20公斤，体积不超过158厘米（长+宽+高）。若携带的行李超重或超大，旅客需按照规定支付额外费用。以下物品禁止携带或需特别处理：

易燃、易爆、有毒、腐蚀性物品。

枪支、弹药及管制刀具。

放射性物品。

液体、凝胶、喷雾类物品超过100毫升。

二、随身携带的液体有哪些限制？

为了确保飞行安全，海南航空对随身携带的液体有严格的规定。旅客可以携带以下液体，但需注意总量不超过100毫升，并放置于透明塑料袋中，接受安全检查：

化妆品、护肤品。

婴儿食品、药品。

旅行必需品，如眼镜液、唇膏等。

若携带的液体超过100毫升，或含有酒精成分的饮料，建议将其托运。

三、如何办理登机手续？

旅客可以通过以下几种方式办理登机手续：

提前通过海南航空官网、手机APP或第三方平台办理。

抵达机场后，前往自助值机设备办理。

前往机场柜台办理。

建议旅客至少在航班起飞前1小时办理登机手续，以免耽误行程。

四、航班延误或取消怎么办？

若航班发生延误或取消，海南航空将根据旅客的意愿提供以下服务：

安排改签或退票。

提供免费餐食和住宿。

协助旅客安排后续行程。

旅客可通过海南航空客服热线或机场柜台了解具体事宜。

五、儿童乘机有哪些特殊规定？

海南航空对儿童乘机有以下规定：

2周岁以下婴儿（不含2周岁）需购买婴儿票，并提供出生证明。

2-12周岁儿童需购买儿童票，并需成人陪同。

12周岁以上儿童可单独乘机。

为确保儿童安全，建议家长为儿童准备适当的旅行用品和娱乐设施。

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