广东省博物馆暂停预约服务常见疑问解答

尊敬的观众，您好！近期，广东省博物馆因特殊原因暂停了预约服务，为方便您了解相关信息，我们特此整理了以下常见疑问解答，希望能为您解答疑惑。

一、关于暂停预约的原因

1. 为什么广东省博物馆要暂停预约服务？

广东省博物馆暂停预约服务主要是由于近期我国部分地区疫情反弹，为保障广大观众和工作人员的健康安全，博物馆根据上级部门的指导意见，决定暂时关闭现场参观，并暂停预约服务。

二、关于预约恢复的时间

2. 暂停预约服务期间，何时可以恢复预约参观？

目前，我们正在密切关注疫情发展情况，并积极与相关部门沟通。一旦疫情得到有效控制，我们将尽快恢复预约服务，并通过官方渠道公布具体恢复时间，请您持续关注我们的公告。

三、关于已预约的观众

3. 已预约的观众如何处理已预约的参观？

对于已预约的观众，我们深感抱歉给您带来的不便。请您在暂停预约服务期间，不要前往博物馆参观。待预约服务恢复后，我们将优先安排已预约的观众进行参观。如有特殊情况，请您及时联系我们的客服人员，我们将尽力为您解决。

四、关于参观政策

4. 暂停预约服务期间，博物馆是否有其他参观方式？

暂停预约服务期间，博物馆将采取线上展览、虚拟导览等方式，为观众提供丰富的文化体验。请您关注我们的官方网站和社交媒体平台，获取最新的线上展览信息。

五、关于联系方式

5. 如何联系广东省博物馆了解最新信息？

您可以通过以下方式联系广东省博物馆了解最新信息：

官方网站：www.gdmuseum.org.cn

微信公众号：广东省博物馆

客服电话：+86-20-81881111

我们将竭诚为您服务，感谢您的理解与支持。

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