淘宝助手怎么查看不到待发货

内容：

在使用淘宝助手进行订单管理时，有些商家可能会遇到无法查看待发货订单的情况。这可能是由于多种原因造成的。以下是一些常见的问题及其解答，帮助您解决这一问题。

问题一：淘宝助手版本过旧

淘宝助手版本过旧可能会导致功能受限，包括无法显示待发货订单。解决方法如下：

进入淘宝助手，查看当前版本信息。

前往淘宝官方网站或应用商店，查找最新版本的淘宝助手。

下载最新版本，并完成安装。

重启淘宝助手，尝试查看待发货订单。

问题二：网络连接不稳定

网络连接不稳定也会影响淘宝助手的正常使用。以下是解决步骤：

检查您的网络连接是否稳定，尝试重启路由器或更换网络连接。

确保您的设备连接到了正确的网络，并尝试重新登录淘宝助手。

如果问题依旧，尝试在另一台设备上登录淘宝助手，以排除设备问题。

问题三：淘宝助手权限设置问题

淘宝助手权限设置不正确也可能导致无法查看待发货订单。以下是调整权限的方法：

打开淘宝助手，进入设置菜单。

找到权限管理选项，确保淘宝助手有足够的权限访问您的订单信息。

如果权限被限制，请根据提示进行授权。

重新启动淘宝助手，查看是否能够正常显示待发货订单。

问题四：淘宝账户异常

如果您的淘宝账户出现异常，也可能导致淘宝助手无法显示待发货订单。以下是排查方法：

登录淘宝官方网站，检查您的账户状态是否正常。

如果账户被冻结或存在其他异常，请按照官方指引进行解冻或修复。

解冻或修复账户后，重新登录淘宝助手，尝试查看待发货订单。

问题五：淘宝助手缓存问题

淘宝助手的缓存问题也可能导致无法显示待发货订单。以下是清理缓存的方法：

在淘宝助手的设置菜单中找到缓存清理选项。

点击清理缓存，等待操作完成。

重启淘宝助手，查看是否能够正常显示待发货订单。

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