成考机构不退费怎么投诉

如果您遇到了成人高考培训机构不退费的情况，可以按照以下步骤进行投诉：

1. 收集证据：

收集所有与培训机构沟通的记录，包括短信、邮件、微信聊天记录等。

收集合同、协议、收据等书面材料。

如果有录音或其他形式的证据，也一并保留。

2. 与培训机构沟通：

在收集好证据后，首先尝试与培训机构进行沟通，了解不退费的原因，并尝试协商解决。

3. 消费者协会：

如果沟通无果，可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会根据相关法律法规进行调查，并协助解决纠纷。

4. 工商管理部门：

您可以向当地的工商行政管理部门投诉。工商管理部门会依法对培训机构进行调查，并要求其退费。

5. 网络投诉平台：

您还可以通过网络投诉平台进行投诉，如12315、中国消费者网等。

6. 法律途径：

如果上述途径都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决。可以咨询律师，了解自己的权益，并准备相关法律文件，向法院提起诉讼。

以下是一些具体的投诉途径：

12315全国消费者投诉热线：拨打12315热线，根据语音提示选择相应的服务。

中国消费者协会网站：登录中国消费者协会官方网站，填写投诉表格。

地方消费者协会：联系您所在地的消费者协会，进行投诉。

在投诉过程中，保持冷静，理性表达自己的诉求，依法维护自己的合法权益。

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