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以下是关于如何写投诉反映材料的一些要点:
**标题**:
应简洁明了地概括投诉的主要问题,例如“关于[具体问题]的投诉”。
**称呼**:
写上受理投诉的部门或负责人的名称。
**正文**:
1. 投诉人信息: 包括姓名、联系方式、地址等。
2. 投诉事项: 详细说明投诉的问题,按照时间顺序、重要程度等逻辑进行陈述。
3. 事实经过: 客观、准确地描述事情的发生经过,包括相关的时间、地点、人物、行为等。
4. 损害情况: 说明投诉问题给您造成的损失或不良影响,如经济损失、精神伤害等。
5. 相关证据: 如有相关的证据,如合同、发票、照片、录音等,应附上或在文中提及。
**诉求**:
明确提出您希望得到的解决结果,如赔偿、道歉、改正错误等。
**结尾**:
表达感谢,期待得到及时公正的处理。
最后,签名并注明日期。
在撰写投诉反映材料时,要注意语言规范、条理清晰、重点突出,避免使用过激或侮辱性的言辞,以提高投诉被受理和解决的可能性。
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