访谈提纲是一种用于组织和指导访谈过程的工具,它是一份列有一系列问题的清单,这些问题旨在引导访谈者按照既定的主题和顺序进行提问。以下是访谈提纲的一些关键特点:
1. 主题明确:访谈提纲通常围绕一个或几个特定的主题或研究目的来设计。
2. 结构清晰:提纲中的问题按照逻辑顺序排列,有助于确保访谈的连贯性和系统性。
3. 问题类型多样:提纲中可能包含开放式问题、封闭式问题、比较性问题、解释性问题等,以获取不同类型的信息。
4. 灵活调整:虽然提纲为访谈提供了框架,但在实际访谈过程中,访谈者可以根据需要调整或追加问题。
5. 记录方便:访谈提纲便于访谈者记录访谈内容,尤其是当访谈涉及大量信息时。
以下是一个简单的访谈提纲示例:
主题:对某新产品的市场接受度
1. 开场白
您好,感谢您接受我们的访谈。
我们想了解一下您对某新产品的看法。
2. 背景信息
您通常购买什么样的产品?
您是否知道某新产品?
3. 产品认知
您是通过什么渠道了解到某新产品的?
您认为某新产品有哪些特点?
4. 产品评价
您对某新产品的整体印象如何?
您认为某新产品的优点和缺点是什么?
5. 购买意愿
您是否有购买某新产品的意愿?
您是否会向他人推荐某新产品?
6. 结束语
感谢您的宝贵时间和意见。
访谈提纲是进行有效访谈的重要工具,它有助于确保访谈者获取所需信息,并提高访谈的整体质量。
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