甘肃健康码重新申请指南：一站式解答常见问题

甘肃健康码是甘肃省居民健康监测的重要工具，如需重新申请或更新健康码，以下是一系列常见问题的解答，帮助您顺利完成操作。

问题一：如何重新申请甘肃健康码？

1. 打开“甘肃健康”APP或微信小程序；

2. 点击首页的“健康码”图标；

3. 在登录界面，选择“注册/登录”；

4. 输入手机号码和验证码进行登录；

5. 登录后，点击“重新申请”或“更新健康码”；

6. 按照提示填写个人信息，包括姓名、身份证号、居住地址等；

7. 提交申请后，等待审核，审核通过后即可查看新的健康码。

问题二：甘肃健康码申请失败怎么办？

1. 检查个人信息是否填写正确，如姓名、身份证号等；

2. 确认手机号码是否已注册，且接收验证码正常；

3. 如果是首次申请，请确保已绑定正确的手机号码；

4. 如果以上问题均不存在，请联系当地卫生健康部门咨询具体原因。

问题三：甘肃健康码显示异常怎么办？

1. 检查个人信息是否有误，如姓名、身份证号等；

2. 确认近期是否有发热、咳嗽等症状，或接触过确诊病例；

3. 如有异常情况，请及时就医并告知医生；

4. 如无异常情况，可能是系统问题，可尝试重新申请或等待系统更新。

问题四：甘肃健康码如何查询？

1. 打开“甘肃健康”APP或微信小程序；

2. 登录后，点击首页的“健康码”图标；

3. 在健康码页面，即可查看您的健康码状态；

4. 如需查看详细信息，可点击“查看详情”按钮。

问题五：甘肃健康码有效期是多久？

1. 甘肃健康码的有效期根据个人健康状况和当地疫情防控政策而定；

2. 健康码通常有效期为14天，如有变化，请关注官方通知；

3. 如需延长有效期，请在健康码到期前重新申请或更新。

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