轨道交通运营管理是一个复杂而系统的过程，主要包括以下几个方面：
1. 规划与设计管理：
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线路规划：根据城市规划和交通需求，规划轨道交通线路。
站点设计：设计站点的布局、功能分区、出入口等。
设备选型：选择合适的车辆、信号系统、供电系统等。
2. 建设管理：
工程施工：负责轨道交通建设过程中的施工组织、进度控制、质量监督等。
资金管理：对建设资金进行合理分配和使用。
环境保护：确保施工过程中对环境的影响降到最低。
3. 运营管理：
车辆管理：包括车辆的日常维护、检修、调度等。
信号与通信系统管理：确保信号和通信系统的正常运行。
供电系统管理：保障供电系统的稳定可靠。
乘客服务：包括票务管理、客运服务、安全服务等。
4. 安全与应急管理：
安全生产管理：制定和执行安全生产规章制度，确保安全生产。
应急预案：制定应急预案，应对突发事件。
安全培训：对员工进行安全教育和培训。
5. 财务管理：
收入管理：包括票务收入、广告收入等。
成本管理：对运营成本进行合理控制。
投资回报分析：对轨道交通项目进行投资回报分析。
6. 人力资源管理：
人员招聘与培训：招聘合适的员工，进行岗前培训。
员工管理：包括薪酬福利、绩效考核等。
7. 信息化管理：
信息系统建设：建立轨道交通运营管理信息系统。
数据分析：对运营数据进行收集、分析和应用。
8. 政策与法规：
遵守国家相关法律法规和政策。
制定和执行轨道交通运营管理的规章制度。
轨道交通运营管理是一个涉及多个方面、多个环节的系统工程，需要各部门、各环节紧密协作，确保轨道交通的稳定、高效、安全运行。
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