外柔内刚和外刚内柔的人适合做管理的程度取决于多种因素，包括管理职位的具体要求、组织文化、管理风格以及团队的需求等。以下是对这两种性格特点的简要分析：
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1. 外柔内刚：
优点：这类人通常善于沟通，能够以平和的方式处理冲突，对团队成员有较高的亲和力。在团队中，他们能够通过细致入微的关怀和鼓励，激发团队成员的积极性和创造力。
适合的管理场景：适合需要高度团队协作、创新和人际沟通的工作环境。例如，人力资源、公关、客户服务等岗位。
2. 外刚内柔：
优点：这类人通常具有较强的决策力和执行力，能够迅速应对挑战和压力。他们在外人看来可能显得严厉，但实际上内心充满关怀和责任感。
适合的管理场景：适合需要较强执行力、决策力和领导力的工作环境。例如，销售、市场、项目管理等岗位。
综合考虑，以下是一些建议：
管理职位要求：如果管理职位需要较强的决策力和执行力，外刚内柔的人可能更适合。反之，如果需要高度团队协作和人际沟通，外柔内刚的人可能更合适。
组织文化：不同的组织文化对管理者的性格特点有不同的要求。例如，一些注重创新和团队协作的组织可能更倾向于外柔内刚的管理者。
团队需求：了解团队成员的性格特点和需求，选择与之相匹配的管理者风格。
没有绝对的答案，关键是要根据具体情况和需求来选择合适的管理者。
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