在使用天正暖通软件进行冷负荷计算时，如果经常遇到提取不到房间的情况，可能是由以下几个原因造成的：
1. 房间边界设置错误：确保房间边界线正确绘制，没有遗漏或错误。
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2. 房间名称问题：检查房间名称是否输入正确，并且与其他房间的名称不重复。
3. 房间属性设置：确保房间的属性设置正确，如朝向、层数、房间类型等。
4. 软件版本问题：可能是软件版本的问题，尝试更新到最新版本或者检查是否有兼容性问题。
5. 文件导入问题：如果是从其他软件导入的文件，可能存在格式不兼容的问题。
以下是一些具体的解决步骤：
检查房间边界：仔细检查房间边界线的绘制，确保它们是闭合的，并且没有交叉或重叠。
核对房间名称：确认房间名称是否输入无误，并且与其他房间名称不冲突。
设置房间属性：检查并确保房间的朝向、层数、房间类型等属性设置正确。
检查文件格式：如果是从其他软件导入的文件，请确认文件格式是否与天正暖通兼容。
更新软件：如果软件版本较旧，尝试更新到最新版本。
联系技术支持：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系天正暖通的技术支持寻求帮助。
希望这些建议能帮助您解决问题。
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