TWI,全称是“Training Within Industry”,中文通常译为“工业培训”。它是一种以提高工业生产效率和质量为目的的培训方法,由美国在20世纪初期开发。TWI的核心思想是通过培训工人,使他们能够更好地理解工作流程、提高操作技能,并能够独立处理工作中遇到的问题。
TWI主要包括以下四个方面的培训:
1. 基本技能培训(Job Methods):帮助工人了解如何更有效地完成工作,包括时间管理和工作流程优化。
2. 工作指导培训(Job Instruction):教会管理者如何向工人清晰地传达工作指令,确保工人能够准确理解和执行。
3. 工作关系培训(Job Relations):旨在改善工作场所的人际关系,提高团队合作精神。
4. 工作评估培训(Job Evaluation):对工人的工作表现进行评估,以便提供相应的反馈和改进建议。
TWI被广泛应用于制造业、服务业以及其他行业,以提高员工的工作效率和质量,促进企业的发展。
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